사당동보청기 시그니아 퓨어 보청기 착용 중 전화 소리를 듣는 방법

시그니아 퓨어(Pure) 보청기를 착용한 상태에서 전화를 받으면 소리가 뭉개지거나 ‘삐-‘ 하는 피드백 하울링이 발생해 당황하기 쉽습니다. 귀걸이형(RIC) 구조 특성상 소리를 받아들이는 마이크의 위치가 귓구멍이 아닌 귀 뒤쪽에 자리 잡고 있기 때문입니다.

시그니아 퓨어 보청기는 스마트폰 블루투스 다이렉트 스트리밍을 활용하면 상대방 음성을 양쪽 보청기로 직접 전송받아 가장 또렷하게 들을 수 있습니다. 블루투스 연결이 어려운 일반 유선 전화나 구형 기기라면 수화기를 귓구멍이 아닌 귀 상단 마이크 부위에 살짝 비스듬히 대는 것으로 하울링 없이 명확한 통화가 가능합니다.

스마트폰과 보청기를 직접 연결해 통화하는 방법

시그니아 퓨어 시리즈는 스마트폰과의 다이렉트 스트리밍을 기본 지원합니다. 이 기능을 활성화하면 전화가 걸려왔을 때 별도의 액세서리 없이 상대방 목소리가 보청기 리시버로 바로 전달됩니다.

스마트폰 운영체제에 따라 연결 방식에 차이가 있습니다. 아이폰은 ‘손쉬운 사용’ 메뉴의 ‘보청 기기’ 항목에서 바로 페어링할 수 있으며, 안드로이드 스마트폰은 기기 설정의 블루투스 또는 ‘접근성’ 내 보청 기기 메뉴를 통해 등록합니다.

블루투스 없이 일반 수화기로 명확하게 통화하는 단계

사무실 유선 전화나 블루투스가 지원되지 않는 기기를 사용할 때는 수화기를 대는 위치를 바꿔야 합니다.

1. 전화벨이 울리면 수화기를 평소처럼 귓구멍에 바짝 붙이지 않습니다.
2. 수화기 상단 스피커 부분을 귀 바퀴 위쪽, 즉 보청기 본체 마이크가 위치한 곳으로 살짝 올립니다.
3. 수화기와 귀 사이에 약 1~2cm 정도의 미세한 틈을 두거나 바깥쪽으로 약간 기울입니다.
4. 상대방 음성이 마이크로 자연스럽게 유입되는지 확인하며 최적의 각도를 맞춥니다.

귀를 완전히 틀어막지 않아야 소리가 마이크로 재유입되어 울리는 ‘피드백’ 현상을 차단할 수 있어요.

전화 통화 방식별 장단점과 권장 상황

상황에 따라 어떤 방식으로 통화하는 것이 유리한지 정리한 판단 기준입니다.

주변 소음이 많은 장소에서 자주 통화한다면 보청기 방향성 마이크가 소음을 줄이고 말소리를 집중시키는 원리를 이해해 두시면 청취 환경을 관리하는 데 도움이 됩니다. 만약 통화 중 프로그램 전환이 자주 필요하다면 보청기 리모컨으로 청취 프로그램을 바꾸는 방법을 활용하는 것도 좋은 대안입니다.

전화 통화 시 ‘삐-‘ 소리가 반복된다면 어떻게 해야 하나요?

수화기를 귀에 가까이 가져갈 때 발생하는 날카로운 소리는 증폭된 소리가 다시 마이크로 들어가는 음향 피드백 현상입니다.

이런 증상이 지속된다면 이어팁(돔)이 외이도에 알맞게 밀착되었는지 먼저 점검해야 합니다. 이어팁 규격이 헐겁거나 귓속에 귀지가 차 있으면 틈새로 소리가 새어 나와 피드백이 쉽게 일어납니다.

공공시설이나 공연장을 자주 방문하는 분들은 통화 모드 외에도 공연장 안내 시스템에서 텔레코일을 활용하는 기준을 미리 익혀두시면 다양한 무선 음향 환경에 적응하기 수월합니다.

사당동보청기 센터 방문 전 확인해야 할 통화 피팅 체크리스트

사당동 인근 청각센터를 방문하여 전화 통화 문제를 개선하고자 할 때는 단순 음량 조절 외에 정밀한 설정이 병행되어야 합니다.

사당 및 이수 인근 생활권에서 보청기를 관리할 때는 대중교통 접근성이 좋아 정기적인 소리 조절을 부담 없이 받을 수 있는 전문 청각센터를 선택하는 것이 유리합니다.

자주 묻는 질문